การเคลียร์กับคู่กรณี เมื่อเกิดอุบัติเหตุ

เมื่อเกิดอุบัติเหตุขึ้น ไม่ว่าคุณจะเป็นฝ่ายผิด หรือถูก หรือยังไม่แน่ใจในสถานการณ์นั้นๆ ก็ตาม ก็ย่อมต้องตั้งสติ และอย่าเพิ่งคิดมากจนเกินกว่าเหตุ

กรณีเป็นฝ่ายผิด
ไม่ควรหลบหนี เพราะท่านอาจไม่ใช่ผู้กระทำผิด การหลบหนีอาจเป็นเหตุให้ต้องโทษในคดีอาญาเพิ่มขึ้นและควรแยกรถเพื่อไม่ให้กีดขวางทางจราจร

กรณีเป็นฝ่ายถูก
1. หากรถคู่กรณีมีประกันภัย ให้คู่กรณีแจ้งบริษัทประกันภัยของตนเองด้วย
2. ถ้าคู่กรณีไม่ยอมรับผิด ให้จดยี่ห้อ รุ่น สี หมายเลขทะเบียน และหมวดจังหวัดไว้
3. ไม่ควรแยกรถจนกว่าเจ้าหน้าที่ตำรวจมาดำเนินการ หรือคู่กรณียอมรับผิดโดยให้เอกสารหลักฐาน เช่น บันทึกยอมรับผิด
4. ถ้าคู่กรณีหลบหนี ให้ไปดำเนินการแจ้งความต่อพนักงานสอบสวนและลงบันทึกประจำวัน โดยให้พนักงานสอบสวนรับเป็นคดี ไม่แจ้งเป็นหลักฐาน โดยต้องระบุรายละเอียดเกี่ยวกับรถคู่กรณีให้ได้มากที่สุด
5. กรณีมีทรัพย์สินในรถของท่านเสียหาย ต้องแจ้งความลงบันทึกประจำวัน เพราะท่านต้องเรียกร้องเองโดยตรง

เพื่อความสะดวก และรวดเร็ว โดยที่ท่านไม่จำเป็นต้องรอพนักงานบริษัทประกัน สามารถใช้เอกสารชนแล้วแยกแลกใบเคลม (Knock for Knock) โดยมีข้อปฏิบัติดังนี้
หากรถคู่กรณีเป็นรถสี่ล้อที่ทำประกันภัย ประเภท 1 ที่มีเอกสาร Knock for Knock ไม่ว่าจะเป็นบริษัทประกันใดก็ตาม โดยเป็นรถสี่ล้อที่มีน้ำหนักรถรวมบรรทุกไม่เกิน 3 ตัน หรือรถที่จดทะเบียนที่นั่งไม่เกิน 15 ที่นั่ง ไม่ว่าจะเป็นฝ่ายผิดหรือฝ่ายถูกให้ออกเอกสาร Knock for Knock ให้คู่กรณีได้เลย โดยปฏิบัติดังต่อไปนี้
– กรอกข้อความรายละเอียดต่าง ๆ ลงในเอกสาร Knock for Knock ให้ครบถ้วน
– ให้ผู้ขับขี่ทั้งสองฝ่าย ลงลายมือชื่อในเอกสาร แล้วแลกเปลี่ยนกับเอกสารของคู่กรณี
– แยกย้ายจากที่เกิดเหตุได้ทันที
– นำเอกสารที่ได้จากคู่กรณี มาติดต่อบริษัทประกัน เพื่อดำเนินการแจ้งเหตุและจัดซ่อมต่อไป
หากไม่สามารถตกลงกันได้ว่าใครเป็นฝ่ายผิดใครเป็นฝ่ายถูก ควรติดต่อเจ้าหน้าที่ตำรวจเพื่อทำเครื่องหมาย ณ ที่เกิดเหตุ แล้วเคลื่อนรถออกจากที่เกิดเหตุและแจ้งบริษัทประกันโดยทันที หากรถคู่กรณีไม่มีประกัน หรือมีประกันภัยประเภทอื่น ที่มิใช่ประเภท 1 ให้ออกเอกสาร “ใบยินยอมรับผิด” ให้คู่กรณีตามขั้นตอนต่อไป